Enrico Sanchez, employé d'une entreprise de distribution d'eau péruvienne, soupçonne depuis longtemps l'abattoir de volailles qui se trouve à la périphérie est de la ville de consommer beaucoup plus d'eau que ce que n'indique sa facture officielle. Ce n'est pas le seul signe de vol d'eau en grande quantité. En effet, la différence entre la consommation d'eau et la quantité d'eau qui arrive aux stations d'épuration laisse supposer depuis longtemps que de nombreuses entreprises et ménages prélèvent de l'eau illégalement. Jusqu'à présent, les possibilités, et par conséquent l'intérêt, d’identifier les branchements illégaux au réseau étaient très limités. On se contentait de tolérer la situation en silence. 

Cependant, le vol d'eau n’affecte pas que le fournisseur, mais également les usagers, qui doivent payer les pertes qu'il occasionne. Ce comportement peu solidaire a par conséquent un coût pour les deux parties.

Comment identifier les branchements illégaux ?  

L'employé de l'entreprise de distribution d'eau se dirige vers l'abattoir de volailles soupçonné, accompagné de ses collègues et de collaborateurs de Hermann Sewerin GmbH.
Grâce à sa collaboration avec Sewerin, ce distributeur d'eau dispose d'appareils et de technologies professionnels. L'AQUAPHON^® A 200 associé au COMBIPHON^® permet de localiser les conduites en plastique et en fibrociment. Ce procédé peut donc être mis en œuvre pour identifier les raccordements illégaux.
Michael Kersting, collaborateur Sewerin, explique rapidement comment manipuler les appareils. En général, dans les pays sud-américains, les compteurs d'eau sont installés hors des bâtiments et sont ainsi accessibles à tous.
Enrico ouvre le boîtier et monte le heurtoir du COMBIPHON^® sur la conduite de raccordement à l'habitation. Le heurtoir frappe sur la conduite comme un marteau, à une intensité et une fréquence définies par l'opérateur. Le bruit qui se diffuse dans la conduite peut alors être localisé à la surface à l'aide du microphone de sol de l'AQUAPHON^® A 200.

La localisation électroacoustique requiert en général une grande expérience et une bonne oreille. Cependant, Enrico, grâce aux menus intuitifs, à la prise en main simple et au bruit de battement parfaitement audible, est immédiatement en mesure de partir à la recherche de la conduite. Après quelques mètres, il s'arrête au niveau d'un point où le bruit semble se diviser. Comme il ne sait plus trop quoi faire pendant un instant, il compare son impression auditive avec la représentation graphique sur l'écran de l'AQUAPHON^® A 200. Il change de direction et suit le bruit s'éloignant de la conduite principale jusqu'à se retrouver directement devant le mur de l'abattoir de volailles. Étant donné que cet embranchement ne figure pas sur le plan officiel, le soupçon de raccordement illégal au réseau semble se confirmer.

« Santa Maria ! » Enrico sourit jusqu'aux oreilles. « Si. Creo que hay algo. Michael, le pido que eche una mirada. » [« Oui, je crois qu'il y a quelque chose ici. Michael, vous voulez bien regarder ? ».] Le collaborateur Sewerin observe l'AQUAPHON^® A 200 et acquiesce. Les collègues de l'entreprise de distribution d'eau creusent alors le sol à cet emplacement. Et Enrico a ainsi trouvé la conduite illégale. 

Avec le soutien de Sewerin, ce problème global à l'apparence complexe et difficile à résoudre devient une tâche facile à affronter en quelques étapes même pour les utilisateurs peu expérimentés.

Désormais, en cas de soupçon, il est possible de rechercher de manière ciblée, et de trouver, des raccordements illégaux au réseau, grâce à une technologie et à un savoir-faire éprouvés.

En plus de représenter un succès personnel pour Enrico, le nouveau compteur d'eau installé rapporte également désormais des espèces sonnantes et trébuchantes à l'entreprise.