Enrico Sánchez, empleado de una empresa abastecedora de agua peruana, sospecha desde hace tiempo que un matadero de aves situado en la periferia este de la ciudad consume para el procesamiento de la carne una cantidad de agua considerablemente más alta que la que aparece en las facturas oficiales. Y este no es el único indicio de robo de agua a gran escala: la discrepancia entre el consumo de agua y la cantidad de agua que llega a las instalaciones de depuración permite entrever desde hace mucho tiempo que multitud de empresas y entornos domésticos extraen el agua que utilizan con métodos ilegales. Hasta ahora, las posibilidades y, con ello, el interés por encontrar acometidas de agua ilegales, eran muy limitadas. Uno se limitaba a la tolerancia tácita de la situación.

Pero las abastecedoras no son las únicas que experimentan el robo de agua; también lo hacen los consumidores que deben pagar por las pérdidas que surgen. En consecuencia, esta conducta insolidaria cuesta dinero a ambas partes.

¿Cómo se encuentran acometidas ilegales?

El empleado de la empresa abastecedora de agua y sus colegas, apoyados por trabajadores de la empresa Hermann Sewerin GmbH, emprenden el camino hacia el matadero de aves sospechoso.

Gracias a la colaboración con Sewerin, la abastecedora de agua dispone de una tecnología de equipos profesional. Así, el AQUAPHON^® A 200, en combinación con el COMBIPHON^®, permite localizar tuberías de plástico y de fibrocemento, por lo que este procedimiento también resulta ideal para buscar acometidas ilegales.
Michael Kersting, empleado de Sewerin, explica brevemente el manejo de los equipos. Por lo general, en los países sudamericanos, los contadores de agua se instalan fuera del edificio, por lo que el acceso a los mismos es libre.
Enrico abre la cubierta y monta el Striker del COMBIPHON^® en la tubería de acometida doméstica. El Striker golpea la tubería, de forma similar a un martillo, con una intensidad y una frecuencia que pueden elegirse de forma libre. A continuación, el sonido que se propaga a lo largo de la tubería puede localizarse en la superficie con ayuda del micrófono de suelo del AQUAPHON^® A 200.

Por lo general, la localización electroacústica requiere una vasta experiencia y un buen oído. Sin embargo, gracias a la guía de menús intuitiva, al manejo sencillo y a los sonidos de golpeteo que se escuchan a la perfección, Enrico es capaz de comenzar a buscar tuberías de inmediato. Tan solo unos metros después, se topa con un punto en el que el sonido se divide. Como llega un momento en el que ya no puede avanzar, compensa su impresión acústica con la representación gráfica de la pantalla del AQUAPHON® A 200. Así, cambia la dirección y sigue el sonido que es distinto del de la tubería principal, hasta que se encuentra justo delante de la pared del edificio del matadero de aves. Como esta bifurcación no aparece representada en el plano oficial, parece que la sospecha de que hay una acometida ilegal se confirma.

“¡Santa María!” Enrico sonríe de oreja a oreja. „Sí. Creo que hay algo. Michael, le pido que eche una mirada”. El empleado de Sewerin mira el AQUAPHON® A 200 y asiente con la cabeza. A continuación, los trabajadores de la empresa abastecedora de agua excavan el suelo situado en este punto y, efectivamente, se constata que Enrico ha encontrado la tubería ilegal. 

Con la ayuda de Sewerin, de un problema global complejo y aparentemente insolventable surge una labor que puede llevarse a cabo con pasos sencillos, incluso si los usuarios no son expertos.

A partir de ahora, será posible realizar un seguimiento más sencillo de hechos sospechosos, así como buscar de forma precisa acometidas domésticas ilegales y encontrarlas mediante el uso de tecnologías sofisticadas y conocimientos técnicos humanos.

Además de esta sensación de logro personal para Enrico, a partir de ahora el nuevo contador de agua instalado aportará a la empresa dinero en efectivo.