Declaración de protección de datos

Esta declaración de privacidad explica la naturaleza, el alcance y el propósito del tratamiento de datos personales (en adelante, «datos») dentro de nuestro sitio web y de las páginas, las funciones y el contenido relacionados, así como en nuestra presencia en línea externa, por ejemplo, en nuestro perfil en las redes sociales (en adelante, «oferta en línea» o «sitio web»). Con respecto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable», nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, «RGPD»).

Persona responsable

Hermann Sewerin GmbH
Robert-Bosch-Straße 3
D-33334 Gütersloh

Tel.: + 49 (0) 52 41/ 9 34- 0
Fax: + 49 (0) 52 41/ 9 34- 444
Correo electrónico: info[at]sewerin.com

Directores generales:
Swen Sewerin
Benjamin Sewerin

Tribunal de registro: Tribunal de registro de Gütersloh
Número de registro: HRB 14 53

Tipos de datos procesados:

  • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Datos de contenido (por ejemplo, publicaciones escritas, fotografías, vídeos).
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información de dispositivos, direcciones IP).

Categorías de interesados

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, denominados con el término genérico de «usuarios»).

Finalidad del tratamiento

  • Proporcionar la oferta en línea, sus funciones y contenido.
  • Responder a solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
  • Medidas de seguridad.
  • Mediciones de alcance/marketing.
     

Términos utilizados

«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, «interesado»); se considera identificable una persona física que, directa o indirectamente, puede ser identificada con un identificador asignado concreto, como un nombre, un número identificativo, los datos de ubicación, un ID en línea (por ejemplo, una cookie) o a una o más características especiales, que expresan la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona.

«Tratamiento» significa cualquier proceso realizado con o sin la ayuda de procedimientos automatizados o cualquier proceso relacionado con datos personales. El término es más amplio e incluye prácticamente cualquier gestión de datos.

El «responsable» es la persona física o jurídica, la autoridad, el servicio o cualquier otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

Fundamento jurídico

De acuerdo con el art. 13 del RGPD, le informamos sobre el fundamento jurídico de nuestro tratamiento de datos. Si el fundamento jurídico no se menciona en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: el fundamento jurídico para la obtención de consentimientos es el artículo 6, párrafo 1, letra a y el artículo 7 del RGPD; el fundamento jurídico del tratamiento destinado a la prestación de nuestros servicios, la aplicación de medidas contractuales y la respuesta a preguntas es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD; el fundamento jurídico del tratamiento destinado al cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el artículo 6 párrafo 1, letra c del RGPD; y el fundamento jurídico del tratamiento destinado a salvaguardar nuestros intereses legítimos es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si los intereses vitales del interesado o de cualquier otra persona física requieren el tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico es el artículo 6, párrafo 1, letra d del RGPD.

Colaboración con encargados del tratamiento y terceros

Si, en el contexto de nuestro tratamiento, divulgamos datos a otras personas y empresas (encargados del tratamiento o terceros), se los transferimos o les concedemos acceso a dichos datos, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si es necesario transferir datos a terceros o a los proveedores de servicios de pago de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD), si usted ha dado su consentimiento expreso para ello, si existe una obligación legal de hacerlo o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al contratar a encargados, proveedores de alojamientos web, etc.). 

Si encargamos a terceros que traten determinados datos en virtud de un llamado «contrato de procesamiento de trabajo», esto se efectuará de acuerdo con el artículo 28 del RGPD.

Transferencias a terceros países

Si tratamos datos en un tercer país, es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si ocurre para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, en virtud de una obligación legal o para preservar nuestros intereses legítimos. Sujetos a permisos legales o contractuales, solo trataremos o dejaremos los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del artículo 44 y siguientes del RGPD. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento se llevará a cabo sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente de la UE (por ejemplo, para Estados Unidos, por el «Escudo de privacidad») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas «cláusulas contractuales estándar»).

Derechos del interesado

Usted tiene derecho a solicitar una confirmación sobre si los datos en cuestión se están procesando y a obtener información sobre dichos datos, así como a obtener más información y una copia de los datos de acuerdo con el art. 15 del RGPD.

En virtud del artículo 16 del RGPD, en virtud del artículo 16 del RGPD, tiene derecho a exigir que se completen sus datos que le conciernen o que se rectifiquen los que sean incorrectos.

De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que los datos relevantes sean eliminados inmediatamente o, alternativamente, a solicitar una restricción del tratamiento de los datos a efectos del artículo 18 del RGPD.

Tiene derecho a exigir que los datos relacionados con usted, que nos ha proporcionado, se obtengan de acuerdo con el art. 20 del RGPD y a solicitar su transmisión a otras personas responsables. 

Asimismo, a efectos del artículo 77 del RGPD,  tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Derecho de desistimiento

En virtud del artículo 7, párrafo 3 del RGPD, en cualquier momento tiene derecho a retirar  su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Derecho de oposición

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, en cualquier momento puede presentar su oposición al tratamiento futuro de sus datos. Dicho derecho de oposición puede ejercerse en particular contra el tratamiento para fines de publicidad directa.

Cookies y derecho de oposición en caso de publicidad directa

Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Las cookies pueden almacenar diferentes informaciones. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar la información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena dicha cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales,  «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona un sitio web y cierra su navegador. En dicha cookie, por ejemplo, se puede guardar el contenido de una cesta de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. El término «permanente» o «persistente» hace referencia a las cookies que se quedan almacenadas incluso después de haber cerrado el navegador. Por ejemplo, el inicio de sesión se puede guardar por si los usuarios lo abren después de varios días. Del mismo modo, en una cookie de este tipo se pueden almacenar los intereses de los usuarios, que se utilizan para la medición de alcance y con fines de marketing. Una «cookie de terceros» se refiere a las cookies que ofrecen los proveedores que no sean la persona que administra el sitio web (de lo contrario, si son solo sus cookies, se denominan «cookies de origen»).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes, y aclarar este punto en el contexto de nuestra política de privacidad.

Si los usuarios no desean que las cookies se almacenen en su ordenador, se les pedirá que deshabiliten la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. No obstante, la exclusión de las cookies puede dar limitar las funciones que pueden utilizarse en este sitio web.

Puede ejercer un derecho de oposición general al uso de las cookies utilizadas con fines de marketing en línea en una amplia variedad de servicios, sobre todo en el caso de seguimiento. a través del sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Por lo demás, siempre puede evitar el almacenamiento de cookies modificando la configuración del navegador. No obstante, tenga en cuenta que, ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Eliminación de datos

Eliminamos o limitamos el tratamiento de los datos que procesamos conforme a los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique de forma expresa en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su propósito, siempre y cuando eliminación no entre en conflicto con la obligación legal de conservación. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se limitará su tratamiento. Es decir, los datos estarán bloqueados y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que tienen que conservarse por razones comerciales o impositivas.

Según la legislación alemana, la conservación se realiza durante 6 años a efectos del artículo 257, párrafo 1 del Código de comercio alemán (carteras de negociación, inventarios, balances de apertura, estados financieros, cartas comerciales, documentos contables, etc.), así como durante 10 años a efectos del artículo 147, párrafo 1 del Código tributario alemán o AO (libros, registros, informes de situación, registros de contabilidad, cartas comerciales y de negocio, documentos pertinentes para los procedimientos tributarios, etc.). 

Según la legislación austriaca, la conservación se realiza sobre todo durante 7 años a efectos del artículo 132, párrafo 1 del Código tributario austriaco o BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, comprobantes, documentos comerciales, lista de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en el caso de inmuebles y durante 10 años en el caso de documentos relacionados con servicios prestados electrónicamente, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión prestados a personas que no son empresarias en Estados miembros de la UE para las que se utiliza la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Alojamiento web

Los servicios de alojamiento web que utilizamos están diseñados para ofrecer las siguientes prestaciones: servicios de infraestructuras y plataformas, capacidad computacional, servicios de almacenamiento y de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento ue utilizamos para mantener esta oferta en línea. 

En este sentido, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento web, tratamos datos de inventario, datos contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos de proporcionar esta oferta en línea de forma eficiente y segura de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD en combinación con el artículo 28 del RGPD (celebración de un contrato de procesamiento de trabajo).

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento web, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro) sobre la base de nuestros intereses legítimos a efectos del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los datos de acceso comprenden el nombre de la página web visitada, el archivo, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transmitidos, el mensaje de la recuperación correcta, el tipo de navegador y la versión, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor que realiza la consulta.

Por razones de seguridad, la información de los archivos de registro (por ejemplo, para investigar actividades abusivas o fraudulentas) se almacenan durante un máximo de 7 días y, después, se elimina. Quedan excluidos los datos que deben conservarse con fines probatorios hasta la aclaración definitiva del incidente de que se trate.

Función de registro

De manera opcional, cada usuario puede crear una cuenta propia. Durante el proceso de registro, a los usuarios se les comunica la información obligatoria necesaria. Los datos facilitados durante dicho proceso se emplean con el fin de utilizar el sitio web. Los usuarios pueden recibir mensajes de correo electrónico con informaciones que son pertinentes para la oferta o para el registro, como las modificaciones en el alcance de la oferta o la existencia de circunstancias técnicas concretas. Cuando un usuario cancela su cuenta, se borran los datos de esta, a menos que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o impositivos conforme al artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Los usuarios tienen la responsabilidad de realizar una copia de seguridad de sus datos antes de finalizar el contrato si se ha producido una rescisión de este. Por nuestra parte, tenemos derecho a eliminar de forma definitiva todos los datos almacenados del usuario durante la vigencia del contrato.
En el marco del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como durante el uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de cada acción del usuario. Este almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario para ofrecer protección contra un abuso o cualquier otro uso indebido. Estos datos no se difundirán a terceros, excepto si es necesario para hacer valer nuestras reclamaciones o pretensiones, o si existe una obligación legal para ello de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Las direcciones IP se anonimizan o borran como muy tarde después de 7 días.

Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formularios de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan para gestionar la solicitud de contacto y su gestión conforme al artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Los datos de los usuarios pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el clientes (en inglés, «CRM System») o cualquier otra organización de solicitudes similar.

Eliminamos las consultas cuando estas ya no son necesarias. Verificamos esta necesidad cada dos años y, además, aplicamos las obligaciones legales de archivado.

Boletín

Con las indicaciones que se detallan a continuación, le informamos sobre el contenido de nuestro boletín informativo, así como sobre los procedimientos de registro, envío y evaluación estadística y sobre su derecho de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibir este y los procedimientos descritos.
Contenido del boletín: enviamos boletines informativos, correos y otras notificaciones por vía electrónica con información publicitaria (en adelante, «boletín») solo con el consentimiento del destinatario o un permiso legal. En la medida en que el contenido de un boletín se describa de forma concreta, este es determinante para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestro boletín contiene información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Doble confirmación y protocolización: la suscripción a nuestro boletín se realiza mediante el llamado procedimiento de doble confirmación. Esto significa que recibirá un correo electrónico después de iniciar sesión para solicitar la confirmación de su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie se pueda registrar con direcciones de correo electrónico externas. La suscripción al boletín se protocoliza para demostrar el proceso de registro de acuerdo con las normativas legales. Esto incluye el almacenamiento del inicio de sesión y la hora de confirmación, así como la dirección IP. Del mismo modo, también se protocolizan los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Datos de acceso: para suscribirse al boletín, es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, podemos pedirle que introduzca un nombre en el boletín de noticias para que vayan dirigidos a usted.

Alemania: El envío del boletín informativo y la medición del rendimiento asociada se basan en el consentimiento de los destinatarios de conformidad con el  artículo 6, párrafo 1, letra a y el artículo 7 del RGPD en combinación con el artículo 7, párrafo 2, punto 3 de la ley alemana de competencia desleal (UWG), o sobre la base del permiso legal de acuerdo con el artículo 7, párrafo 3 de la ley alemana de competencia desleal (UWG). 

La protocolización del proceso de registro se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Nuestro interés radica en el uso de un sistema de boletín fácil de usar y seguro, que sirve tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios y también nos permite demostrar nuestro consentimiento.

Terminación/Revocación: puede cancelar su suscripción a nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará en enlace para cancelar su suscripción al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico enviadas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de que las eliminemos para enviar el boletín para demostrar que se ha concedido un consentimiento con anterioridad. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. En cualquier momento se puede presentar una solicitud individual de cancelación, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia previa de un consentimiento.

Proveedor de servicios de envío de boletines

El envío del boletín se realiza a través del proveedor de servicios de envío «MailChimp», una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, Estados Unidos. Puede consultar la disposiciones de protección de datos de este proveedor de servicios de envío en la dirección mailchimp.com/legal/privacy/. La Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp cuenta con la certificación del Acuerdo de protección de privacidad y proporciona la garantía de cumplir la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD y conforme a un contrato de procesamiento de trabajo a efectos del  artículo 28, párrafo 3, columna 1 del RGPD.

El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos del destinatario con un seudónimo, es decir, sin una asignación a un usuario, con el fin de optimizar o mejorar los propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío o de la presentación del boletín o para fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles o transmitir dichos datos a terceros.

Proveedor de servicios de envío de boletines

El boletín se envía a través del proveedor de servicios de envío IDL Distribution, Klauspeter Hankel GmbH, Isselhorster Str. 259, 33335 Gütersloh, Alemania. Puede consultar la disposiciones de protección de datos de este proveedore de servicios de envío en la página https://www.idl-distribution.de/datenschutzerklaerung.html. El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD y conforme a un contrato de procesamiento de trabajo a efectos del artículo 28, párrafo 3, columna 1 del RGPD.

El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos del destinatario con un seudónimo, es decir, sin una asignación a un usuario, con el fin de optimizar o mejorar los propios servicios, por ejemplo, para la optimización técnica del envío o de la presentación del boletín o para fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles o transmitir dichos datos a terceros.

Seguimiento de la eficacia del boletín

Los boletines reciben la denominada «baliza web», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se activa cuando el boletín se abre desde nuestro servidor o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, cuando se abre desde el servidor de este último. Cuando se produce esta activación, se recopila información técnica, como los datos de su navegador y su sistema, su dirección IP y la hora de la activación. 

Estos datos se utilizan para mejorar los servicios a partir de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y sus comportamientos de lectura basándose en las ubicaciones de activación (que se determinan con ayuda de la dirección IP) o en las horas de acceso. Las recopilaciones estadísticas comprenden también determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y los enlaces en los que se hace clic. Bien es verdad que, por razones técnicas, estos datos pueden asignarse a los diferentes destinatarios del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni la del proveedor de servicios envío, en caso de utilizarse, observar o vigilar a usuarios concretos. Estas evaluaciones nos sirven más bien para detectar las costumbres de lectura de nuestros usuarios y, de este modo, adaptar nuestro contenido en consonancia o enviar contenido distinto en función de sus intereses.

Google Analytics

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea según el artículo 6, párrafo 1 letra f del RGPD, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (en adelante, Google). Google utiliza cookies. Las informaciones que genera la cookie sobre el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios se transmiten por lo general a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí.

Google cuenta con la certificación según el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza así que cumple la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google usará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestro sitio web por parte del usuario, para compilar informes sobre las actividades enmarcadas dentro de este sitio y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de este sitio y con el uso de Internet. Al mismo tiempo, es posible que se creen perfiles seudónimos de utilización de los usuarios a partir de los datos tratados.

Utilizamos Google Analytics únicamente con la anonimización de la IP activada. Esto significa que Google abreviará la dirección IP del usuario dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales la dirección IP se transmitirá completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

La dirección IP enviada desde el navegador del usuario no se asociará a ningún otro dato del que disponga Google. El usuario puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador; del mismo modo, el usuario también puede evitar que se transmitan a Google los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga e instalación del plugin para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para obtener más información sobre el uso de datos para fines publicitarios por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y oposición, puede visitar los sitios web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners («¿Cómo utiliza Google los datos cuando se utilizan sitios web o aplicaciones de nuestros socios?»), http://www.google.com/policies/technologies/ads («Uso de los datos con fines publicitarios») y http://www.google.de/settings/ads («Gestión de la información utilizada por Google para mostrar la publicidad»).

WiredMinds

Con fines de marketing y optimización, en este sitio web se emplean los productos y servicios de la empresa wiredminds GmbH (www.wiredminds.de). En este caso, se recopilan, procesan y almacenan datos y, a partir de ellos, se crean perfiles de utilización con la ayuda de seudónimos. Además, siempre que es posible y pertinente, estos perfiles de utilización se anonimizan por completo, para lo cual pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador web del visitante y sirven para reconocer de nuevo dicho navegador. La información recopilada que también puede contener datos personales se transmite a wiredminds o es recopilada directamente por esta empresa. wiredminds tiene autorización para utilizar la información que se guarda con las visitas a las páginas web para crear perfiles de utilización anonimizados. No obstante, los datos obtenidos de este modo no se utilizarán para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web ni se fusionarán con los datos personales del portador del seudónimo, a menos que se disponga del consentimiento explícito del interesado. Si se recopilan direcciones IP, estas se anonimizarán inmediatamente después de su obtención borrando el último bloque numérico. La autorización para la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Excluir del seguimiento.

Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines, dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el llamado píxel de la red social Facebook, que es controlado por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos o, si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (en adelante, «Facebook»).

Facebook cuenta con la certificación según el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza así que cumple la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con ayuda del píxel de Facebook, esta red social permite por un lado definir a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo destinatario para la presentación de anuncios (los llamados «anuncios de Facebook»). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que hemos activado únicamente a los usuarios de Facebook que también hayan mostrado interés por nuestra oferta en línea o presenten características concretas (por ejemplo, interés por determinados temas o productos que se determinan a partir de las páginas web visitadas) que nosotros transmitimos Facebook (las llamadas «audiencias personalizadas»). Con ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook responden al interés potencial de los usuarios y no les cause molestias. El píxel de Facebook también nos ayuda a entender la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al mostrar si los usuarios se dirigen a nuestra página web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada «conversión»).

Facebook trata los datos de acuerdo con su política de uso de datos. Así, encontrará información general sobre la presentación anuncios de Facebook en la directiva de uso de datos de esta red social, ubicada en la dirección https://www.facebook.com/policy.php. Encontrará información y detalles concretos sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en el área de ayuda de Facebook, ubicada en la dirección https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puede oponerse a la recopilación de datos mediante el píxel de Facebook y al uso de estos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar los tipos de anuncios publicitarios que se mostrarán dentro de Facebook, abra la página específica de Facebook y siga las instrucciones relativas a la configuración de la publicidad basa en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuración es independiente de la plataforma, es decir, se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

También puede ejercer su derecho de oposición al uso de cookies que sirven para la medición de alcance y fines promocionales a través de la página de deshabilitación de la iniciativa de publicidad en la red (http://optout.networkadvertising.org/), o bien a través del sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o del europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Presencia en línea en las redes sociales

Mantenemos la presencia en línea dentro de las redes sociales y plataformas para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios que están activos en ellas y para informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las redes y plataformas correspondientes, se aplican las condiciones generales de contratación y las directrices de tratamiento de datos de sus respectivos operadores. 

A menos que se indique de otro modo en el marco de nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios en la medida en la que se comuniquen con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, escribiendo artículos sobre nuestra presencia en línea o enviándonos mensajes.

Incorporación de servicios y contenido de proveedores externos

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea según el artículo 6, párrafo 1 letra f del RGPD, dentro de nuestra oferta en línea utilizamos ofertas de contenido y de servicios de proveedores externos, como vídeos y tipos de letra, para incorporarlos como corresponde (en adelante, «contenido»). 

Esto presupone siempre que los proveedores externos de este contenido reciban la dirección IP de los usuarios, pues no pueden enviar dicho contenido a su navegador sin esta dirección. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para poder mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar solo contenido cuyos proveedores correspondientes utilicen la dirección IP únicamente para proporcionar dicho contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos no visibles, también llamados «balizas web») con fines estadísticos y de marketing. Las «etiquetas de píxeles» permiten evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. Los datos seudónimos también pueden almacenarse en cookies del dispositivo del usuario e incluir, entre otros, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, horas de visitas y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como vincularse con información de otras fuentes.

YouTube

Incorporamos vídeos de la plataforma «YouTube» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/. Baja o cancelación: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Incorporamos mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/. Baja o cancelación: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Incorporamos la función de detección de bots, por ejemplo, en los datos de los formularios en línea («ReCaptcha») del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/. Baja o cancelación: https://adssettings.google.com/authenticated.

Uso de plugins sociales de Facebook

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea según el del artículo 6, párrafo 1 letra f del RGPD), utilizamos plugins sociales (en adelante, «plugins») de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (en adelante, «Facebook»). Estos plugins pueden mostrar elementos interactivos o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o publicaciones de texto) y pueden reconocerse por uno de los logotipos de Facebook («f» blanca sobre un cuadrado azul, los términos «Me gusta», «Like» o el icono de pulgar arriba o están identificados como «Facebook Social Plugin». La lista y la apariencia de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse en la siguiente dirección: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook cuenta con la certificación según el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza así que cumple la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Cuando un usuario activa una función de este sitio web que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del plugin directamente al dispositivo del usuario y lo incorpora en el sitio web. Al mismo tiempo, es posible que se creen perfiles de utilización de los usuarios a partir de los datos tratados. Por lo tanto, no tenemos influencia alguna sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin e informa pues al usuario según nuestro conocimiento.

Al incorporar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente del sitio web. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignarle la vista a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo, pulsando el botón «Me gusta» o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente a Facebook desde el dispositivo y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook encuentre y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anónima.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y el uso posteriores de los datos por parte de Facebook, los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook, ubicada en la dirección https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este sitio web y los vincule con sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y borrar sus cookies antes de utilizar nuestro sitio web. Encontrará más opciones de configuración y oposición al uso de datos para fines publicitarios en el área de configuración del perfil de Facebook, ubicada en la dirección https://www.facebook.com/settings?tab=ads, o bien en el sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o en el de la Unión Europea http://www.youronlinechoices.com/. La configuración es independiente de la plataforma, es decir, se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

Twitter

Dentro de nuestra oferta en línea pueden incorporarse funciones y contenido del servicio Twitter, ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos. Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios manifiestan sus gustos respecto al contenido o a los redactores de contenido o se suscriben a nuestros comentarios. Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede indicar el contenido y las funciones mencionados anteriormente en los perfiles de los usuarios. Política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/de/privacy. Twitter cuenta con la certificación según el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza así que cumple la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy. Baja o cancelación: https://twitter.com/personalization.

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Xing

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LinkedIn

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